Wanneer moet het rooster bekend zijn in de horeca?
In de horeca moet je werkgever het rooster minimaal drie weken van tevoren bekendmaken. Dit is vastgelegd in de cao horeca. Dat betekent dat je op maandag van week 1 al moet weten hoe je week 4 eruitziet. Zo kun je je privéleven plannen en weet je waar je aan toe bent.
Wat de cao horeca zegt over de roostertermijn
De cao horeca schrijft voor dat het werkrooster ten minste drie weken voor aanvang van de betreffende werkweek bekend moet zijn bij de werknemer. Dit geldt voor alle medewerkers die onder de cao vallen, dus voor vaste medewerkers én voor oproepkrachten met een vaste arbeidsomvang. Je werkgever mag het rooster eerder bekendmaken, maar later mag niet.
De driewekentermijn geldt voor het volledige rooster: begin- en eindtijden, welke dagen je werkt en op welke locatie als dat van toepassing is. Een rooster dat alleen de werkdagen noemt maar de tijden pas later invult, voldoet niet aan de regels.
Wanneer moet het rooster bekend zijn voor oproepkrachten?
Voor oproepkrachten gelden andere spelregels. Als je een nul-urencontract of een min-maxcontract hebt, moet je werkgever je minimaal vier dagen van tevoren oproepen. Dit staat in de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB). Roep je werkgever je later op dan vier dagen van tevoren, dan heb je het recht om de oproep te weigeren zonder gevolgen.
Wordt een oproep binnen vier dagen voor aanvang ingetrokken, dan heb je recht op loon voor de uren waarvoor je was opgeroepen. Dit beschermt je tegen last-minute annuleringen waar je niks aan hebt.
Wat als het rooster te laat bekendgemaakt wordt?
Als je werkgever het rooster te laat bekendmaakt, heeft dat gevolgen. Je kunt je werkgever aanspreken op de cao-afspraken. Doe dit bij voorkeur eerst mondeling, daarna schriftelijk (per mail of app), zodat je een bewijs hebt. Reageert je werkgever niet of verandert er niks, dan kun je contact opnemen met je vakbond of de Horecabond.
Wijzigt je werkgever het rooster nadat het al bekendgemaakt is? Dan gelden daar ook regels voor. Een roosterwijziging moet je werkgever in principe tijdig aankondigen. Wordt je rooster op het laatste moment omgegooid en leidt dat tot aantoonbare schade (zoals een al gemaakte afspraak of reiskosten), dan kun je daarvoor compensatie vragen.
Praktisch: zo check je of jouw rooster op tijd is
Stel: jij werkt in week 14 (maandag 31 maart tot en met zondag 6 april). Drie weken terug tellen betekent dat je uiterlijk op maandag 10 maart je rooster voor die week moet hebben ontvangen. Heb je op 11 maart nog niets gehoord, dan is je werkgever te laat.
Houd het bij. Noteer de datum waarop je je rooster ontvangt. Zo heb je bij een conflict een duidelijk overzicht van wanneer roosters wel of niet op tijd waren.
Weet je niet zeker of jouw situatie onder de cao horeca valt? Kijk dan op de website van de Horecabond of vraag het na bij je vakbond. De cao horeca geldt voor een groot deel van de horecabedrijven in Nederland, maar niet voor alle sectoren die lijken op horeca, zoals evenementenbranche of bepaalde cateringbedrijven.
Kort samengevat: voor vaste medewerkers in de horeca geldt een minimum van drie weken, voor oproepkrachten vier dagen. Ken je rechten, houd je roostertermijnen bij en spreek je werkgever aan als de regels niet worden nageleefd.
